En IMI, entendemos y vivimos los métodos de resolución de conflictos centrados en las personas, en las necesidades, intereses y principios del cliente. Practicamos la “mediación KM 0”. La eficacia se resume en la máxima: lo breve si bueno dos veces bueno (Gracian) y en ello nos empleamos porque muchas veces menos es más. No se precisa una sentencia judicial para que los acuerdos alcanzados sean ejecutables por incumplimiento.